ICC Media Strategies

In altri termini la definizione di Web Analytics che abbiamo maturato negli anni, vede questa disciplina come: " l'attività di analisi delle principali sorgenti di traffico di un sito (attività di navigazione, transazioni on line, parametri di usabilità, conversioni) con l'obiettivo di ottimizzare le performance e di migliorare l'esperienza di navigazione dei visitatori del sito."

In tutto il mondo la quasi totalità dei siti professionali adotta da tempo una soluzione di Web Analytics perchè le informazioni raccolte dal sito consentono di profilare, con precisione, il navigatore, di individuarne preferenze e abitudini di acquisto, provenienza geografica e informazioni socio-economiche, dati determinanti per convertire i navigatori in acquirenti e poi, in clienti fidelizzati.

Grazie al contributo della Web Analytics, diviene possibile:

• Analizzare la provenienza del navigatore (diretta, da altro sito, da e-mail, da bookmark, da search organic, o da Pay per Click), così da ottimizzare la visibilità del sito
  
  
• Accrescere l’efficacia di una campagna pubblicitaria, comparando i costi per contatto di ciascuno dei canali utilizzati (search engine, e-mail, banner, Tv, press, radio, cartellonistica)
  
  
• Individuare il posizionamento del sito in ciascuna parola chiave o motore di ricerca (organic o pay per click)
  
  
• Profilare i navigatori al sito in base ai percorsi di navigazione, ai comportamenti d’acquisto, alle informazioni socio-demografiche acquisite, così da allineare la comunicazione al target del sito
  
  
• Esaminare la funzionalità del carrello virtuale (shopping cart) mediante i funnel, individuare eventuali problemi ed accrescere la redditività del sito