In tutto il mondo la quasi totalità dei siti professionali adotta da tempo una soluzione di Web Analytics per raccogliere informazioni che consentono di profilare i navigatori, di individuarne le preferenze, le abitudini di acquisto, la provenienza geografica, tutti dati fondamentali per convertire i navigatori in acquirenti e poi, in clienti fidelizzati.

Con il contributo della Web Analytics, diviene possibile:

• Analizzare la provenienza del navigatore: diretta; da altro sito; da e-mail; da bookmark; da search organic; da campagne di keywords advertising.
  
  
• Accrescere l’efficacia di una campagna pubblicitaria, comparando i costi per contatto di ciascuno dei canali utilizzati (search engine, e-mail, banner, Tv, press, radio, cartellonistica).
  
  
• Individuare il posizionamento del sito in ciascuna parola chiave o motore di ricerca (organic o pay per click).
  
  
• Profilare i navigatori al sito in base ai percorsi di navigazione, ai comportamenti d’acquisto, alle informazioni socio-demografiche acquisite, così da allineare la comunicazione al target del sito.
  
  
• Esaminare la funzionalità del carrello virtuale (shopping cart) mediante i funnel, individuare eventuali problemi ed accrescere la redditività del sito.